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Nossa História

O CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL E TABELIONATO DE NOTAS DO DISTRITO DE CARAPINA DA COMARCA DE SERRA/ES possui mais de 140 anos de história, tendo o seu primeiro registro de nascimento datado de 21 de junho de 1876.

Atualmente, por meio do ato nº. 86/2019, publicado em 07/02/2019 no e-diário (instrumento oficial de publicação do Poder Judiciário do Estado do Espírito Santo), foi oficializada a delegação de Oficial e Tabelião a Silvio dos Santos Neto, como resultado de aprovação no concurso público realizado conforme edital 01/2013. O referido ato foi assinado pelo excelentíssimo senhor desembargador Sérgio Luiz Teixeira Gama, presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo.

O novo delegatário do CARTÓRIO, o DR. SILVIO DOS SANTOS NETO, iniciou suas atividades de atendimento público à sociedade no dia 29 de abril de 2019, com a missão de oferecer aos usuários a melhor experiência na prestação de serviços notariais e registrais por meio da oferta de serviços de registro civil de pessoas naturais e tabelionato de notas.

Com uma estrutura física moderna, parque tecnológico de ponta, ambiente climatizado, acessibilidade, sala para casamento, banheiros e bebedouros, o CARTÓRIO se destaca na região por um atendimento diferenciado. Profissional, mas humano, em total conformidade com a legislação brasileira e com as necessidades da população.

Localizado numa região privilegiada da Grande Laranjeiras, centro econômico com forte vocação para comércio e serviços na cidade de Serra/ES, o CARTÓRIO possui 27 guichês de atendimento e capacidade para 82 usuários sentados, assegurando conforto e agilidade para o público. 

Para garantir a constância de propósito na excelência do atendimento, nosso time é composto por cerca de 40 colaboradores engajados, qualificados e estimulados a manter o foco no usuário.

 

Como extensão dessa obstinação por promover a melhor experiência para os usuários, o CARTÓRIO, tão logo abriu suas portas sob nova delegação, iniciou a implementação de um sistema de gestão robusto, moderno e sob medida, com base nos requisitos da norma internacional ISO 9001 e nas melhores práticas de gestão de classe mundial. Os resultados desses esforços compreendem, dentre outros benefícios: a identificação e controle das oportunidades e riscos do serviço notarial e registral; a identificação e controle dos requisitos e necessidades das partes interessadas; a estruturação da rotina organizacional de modo a potencializar a tomada de decisão estratégica com base em informações consistentes e fidedignas; a formalização da rotina dos processos; a capacitação permanente dos colaboradores; a melhoria da comunicação institucional; a gestão de fornecedores e, especialmente, a satisfação do usuário.

Lado a lado com a EXCELÊNCIA. Assim, a nossa História vai sendo construída.

 

Cartório de Carapina - Serra